Política de Cookies

Última atualização: 25 de julho de 2026

Cookies e tecnologias semelhantes ajudam a manter o site funcionando, lembrar escolhas e, com sua autorização, entender o uso e a origem das visitas. Você pode aceitar, recusar ou personalizar categorias no aviso de privacidade.

1. Categorias utilizadas

Necessários: viabilizam recursos essenciais, proteção contra abuso e armazenamento da sua preferência de consentimento. Não podem ser desativados pelo banner.

Ao iniciar voluntariamente uma conversa com a LigIA, o site cria o cookie necessário __Host-ligia_session. Ele mantém a sessão da conversa em conteúdo criptografado, não fica disponível ao JavaScript e expira com a sessão upstream, limitada a sete dias. O aceite específico para processamento por IA permanece somente na memória da página.

Análise: permitem medir páginas e interações de forma agregada por meio do Google Analytics 4 ou Google Tag Manager, quando configurados. Permanecem negados por padrão.

Marketing: ajudam a medir campanhas por ferramentas como o Meta Pixel. Também permanecem negados até seu consentimento.

2. Consent Mode v2

O site inicializa os sinais de armazenamento de analytics e publicidade como negados. Após sua escolha, os sinais de consentimento são atualizados para refletir apenas as categorias autorizadas.

3. Parâmetros de campanha

UTMs, gclid e fbclid presentes no endereço podem ser mantidos durante a sessão. Para atribuição comercial, somente os cinco parâmetros UTM (origem, mídia, campanha, termo e conteúdo) são enviados junto ao formulário de solicitação de demonstração. Os identificadores gclid e fbclid não são incluídos nos dados enviados nessa solicitação. Esses parâmetros não devem conter nome, e-mail, telefone ou outras informações pessoais inseridas manualmente.

4. Como alterar sua escolha

Você pode apagar o armazenamento local deste domínio no navegador para reabrir o banner e fazer uma nova escolha. Também é possível bloquear cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funções.

5. Duração e terceiros

A duração varia conforme a finalidade e a configuração de cada fornecedor. Google, Meta e Cloudflare, quando habilitados, tratam dados segundo suas próprias políticas. A lista efetiva depende das variáveis configuradas no ambiente de publicação.

6. Contato

Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@liguesales.com.br.